お問い合わせの前によくある質問もご参照ください。

※お客様ネット発注マニュアル

よくある質問


Q:インターネットでバイク便を注文するメリットは?またその方法は?
Q:月極にできますか?
Q:着払いはできますか?
Q:待ち合わせ(外での)はできますか?
Q:荷物の最大サイズは?
Q:食べ物は運べますか?
Q:保険はどのようなものに入っているの?
Q:印字した伝票はもらえますか?
Q:日付指定や時間指定の便はできますか?
Q:定期的な配送やライダーの貸切はできますか?
Q:見積り依頼は出来ますか?


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Q:インターネットでバイク便を注文するメリットは?またその方法は?
A:はい、インターネットからご注文されますと
(1)配送運賃が1便につき200円お安くなります(ダイレクト便のみ)
(2)伝達情報に間違いがなく、かつスピーディーです
(3)伝票がその場でプリントアウトできますのでお客様が書く手間がいりません
(4)終了報告がメールで届きます(終了時刻とお届け先受領者名も含む)

Q:月極にできますか?
A:初めてご依頼のお客様につきましては初回は必ず現金のお支払いとさせてい ただ いております。

 初めてインターネットサービスをご利用いただくには「ユーザー登録」をお願いいたします。折り返しメールにてID・パスワードとご利用方法を送信させていただきます。(詳しくはこちらからネット発注マニュアルがご覧になれます)

  次回以降のお取引につきましては弊社営業部とご相談ください。月極め請求書送付後のお振込みか自動引き落としサービス(明治安田ビジネスサービス株式会社)もご利用いただけます。 0120-307-814 バイク便タイムボックス 営業部まで

Q:着払いはできますか
A:お届け先のご了解を得られているなら可能です。

Q:待ち合わせ(外での)はできますか?
A:申し訳ありませんが犯罪等に利用されるケースがございますので基本的にはお断りしております。必ず固定のご住所・ご連絡先をご指定ください。

Q:荷物の最大サイズは?
A:ダイレクト便につきましては幅35cm×高さ35cm×長さ50cm 重さ20kgまで
スーパーリンク便につきましては40cm×30cm×10cm重さ2kgまで(約A3サイズ)
カーゴ便につきましては軽四輪の積載(重さ最大350kg)量となります。

Q:食べ物は運べますか?
A:申し訳ありませんが、食品・危険物・有価証券等はお運びできません。

Q:保険はどのようなものに入っているの?
A:運送賠償責任保険(荷物保険)(最大200万円まで)と個人情報漏洩保険(最大3億円まで)に加入しております。

Q:印字した伝票はもらえますか?
A:はい、印字伝票作成フォームからお申し込みもできますし、お電話でも承ります。もちろん無料です。お気軽にお申し付けください。 0120-307-814まで

Q:日付指定や時間指定の便はできますか?
A:はい、スーパーリンク便を除くすべての配送で日付時間指定ができます。(無 料)

Q:定期的な配送やライダーの貸切はできますか?
A:はい、様々な作業も含めておこなえます。お気軽にご相談ください。

Q:見積り依頼は出来ますか?
A:はい簡単見積りフォームからどうぞ

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